ダイヤル式、鍵式、テンキー式といったロック機構の不具合以外にも、マンションのポストが開かなくなる原因はいくつか考えられます。また、開かない時に試せる応急処置もありますが、いずれの場合も慎重に行う必要があります。その他の原因として考えられるのは、「ポスト本体の歪みや変形」です。長年の使用や外部からの衝撃、あるいは建物の歪みなどによって、ポストの扉と本体の間に隙間ができたり、金具がずれたりして、ロックが正常に解除されても扉が開かないことがあります。この場合、扉を軽く押さえつけたり、逆に少し引きながら回したりすることで開くことがあります。しかし、強い力を加えるとさらに変形を悪化させる可能性があるので注意が必要です。次に「内部に郵便物が詰まっている」場合です。ポストの容量を超えた郵便物が詰め込まれていたり、大きな荷物が引っかかったりして、扉の開閉を物理的に妨げていることがあります。この場合、隙間から中を覗き込んだり、揺らしてみたりして、郵便物が詰まっていないか確認しましょう。もし詰まっているようであれば、可能な範囲で郵便物を押し込んでみたり、ポストを軽く叩いてみたりすることで、解決することがあります。ただし、無理に力を入れると郵便物を破損させてしまう恐れがあるので注意が必要です。これらの応急処置を試しても開かない場合や、原因が特定できない場合は、必ず管理組合や管理会社に連絡し、専門の業者に点検・修理を依頼しましょう。自分で解決しようとすると、ポストの破損やセキュリティ上の問題を引き起こす可能性があるため、プロの判断を仰ぐことが最も安全な選択です。